返品について

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。 

返品送料

初期不良に該当する場合は当方で負担いたします。
※お客様都合の場合はお客様のご負担 

不良品

商品に下記のような不具合がみられた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

・初期不良の欠陥や破損がある場合
・注文した商品とは異なる商品が届いた場合

※お客様都合による返品、またご使用後の返品は対応いたしかねますのでご了承ください。
※商品に不良がある場合は、メールにて該当箇所の写真をお送りいただきます。写真で商品の状態を予め確認できた場合のみ対応をさせていただきますのでご了承ください。

【キャンセル・返金について】
受注生産となります。ご入金が完了したご注文は注文完了（制作着手）となり、それ以降のキャンセルや変更は一切承ることができません。
機種間違いなどであっても、キャンセル・交換・ご返金には応じかねますことをご了承ください。

【返品・交換についての注意事項】
返品の際の返金は、クレジットカード決済のお取消しか、銀行振込となります。
※当社にて返品が確認できた後のご返金となります。 

配送・送料について

メール便（郵便受け投函）

◆出荷業務お休み案内
誠に勝手ながら10/24(木)、10/25(金)の出荷業務はスタッフ出張につきお休みさせていただきます。
10/23 18時以降のご注文分は、10/28(月)より順次対応させていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
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クリックポスト（日本郵便）でお届けします。
送料：188円
5,000円以上のお買い物で送料無料

・ご自宅のポストへ投函されます。
・日時指定は出来ません。
・紛失時の補償は致しかねます。
・配達業者の配達記録で「配達完了」となっている場合も、紛失などの補償は致しかねます。 

宅配便（バッグのみ対象）

◆出荷業務お休み案内
誠に勝手ながら10/24(木)、10/25(金)の出荷業務はスタッフ出張につきお休みさせていただきます。
10/23 18時以降のご注文分は、10/28(月)より順次対応させていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
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配送業者：ゆうパック
送料：800円（税別）
※北海道・沖縄は1,200円（税別）

※配達時間帯のみ指定可
※天候や交通事情により、ご希望の時間帯に配達できない場合もあります。
・ 午前中
・ 12時〜14時頃
・ 14時〜16時頃
・ 16時〜18時頃
・ 18時〜20時頃
・ 20時〜21時頃

※海外発送は対応致しません。 

支払い方法について

クレジットカード決済

（VISA、ダイナース、Master card、JCB、アメリカン・エキスプレス） 

銀行振込（前払い）

【ゆうちょ銀行】へのお振込となります。
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 

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