配送・送料について

クリックポスト(日本郵便/ポスト投函)
送料:185円 
※3,000円以上で送料無料となります。

・ご自宅のポストへ投函されます。
・日時指定は出来ません。
・紛失時の補償は致しかねます。
・日本郵便の配達記録で「配達完了」となっている場合も、紛失などの補償は致しかねます。 
ゆうパック
※配達日の指定は不可
※天候や交通事情により、ご希望の時間帯に配達できない場合もあります。

・ 午前中
・ 12時〜14時頃
・ 14時〜16時頃
・ 16時〜18時頃
・ 18時〜20時頃
・ 20時〜21時頃

◆都道府県別送料◆ ※出荷元は「東京都」になります。

【北海道】1,300円
北海道

【東北】900円
青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県

【関東】900円
神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県/山梨県

【東京】820円
東京都

【信越】900円
新潟県/長野県

【北陸】900円
富山県/石川県/福井県

【中部】900円
愛知県/岐阜県/静岡県/三重県

【関西】920円
大阪府/兵庫県/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県

【中国】1,050円
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県

【四国】1,050円
徳島県/香川県/愛媛県/高知県

【九州】1,250円
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県

【沖縄】1,300円
沖縄県

※海外発送は対応致しません。 

支払い方法について

クレジットカード決済

(VISA、ダイナース、Master card、JCB、アメリカン・エキスプレス) 
銀行振込
【ゆうちょ銀行】へのお振込となります。
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内にご連絡ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品に下記のような不具合がみられた場合は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。

・初期不良の欠陥や破損がある場合
・注文した商品とは異なる商品が届いた場合

※お客様都合による返品、またご使用後の返品は対応いたしかねますのでご了承ください。
※商品に不良がある場合は、メールにて該当箇所の写真をお送りいただきます。写真で商品の状態を予め確認できた場合のみ対応をさせていただきますのでご了承ください。

【キャンセル・返金について】
商品名に「※最大で14日以内に発送予定」「※約2〜3週間で発送予定」の記載のある商品は、ひとつずつハンドメイドで制作するオーダーメイド商品となります。
名入れ文字の連絡とご入金が完了したご注文は注文完了(制作着手)となり、それ以降のキャンセルや変更は一切承ることができません。
機種間違いなどであっても、キャンセル・交換・ご返金には応じかねますことをご了承ください。

【返品・交換についての注意事項】
■ハンドメイド以外のスマホケース、バッグ、アクセサリーなどの場合
未使用品に限り、対応いたします。
機種やカラーなどの注文時の間違いによる返品の場合はお客様都合での返品となります。
その場合、商品の返送料、および返金の際の銀行振込手数料はお客様負担となります。
また、事務手数料として300円を頂戴いたしますので、予めご了承願います。
返品の際の返金は、クレジットカード決済のお取消しか、銀行振込となります。
※当社にて返品が確認できた後のご返金となります。

■商品名に「※最大で14日以内に発送予定」「※約2〜3週間で発送予定」の記載のある商品の場合
ハンドメイドとなるため、初期不良以外の返品・交換については一切の対応を致しかねます。
初期不良の場合は、同商品(同じ色・および同じ名入れ文字)との交換となります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
運営統括責任者名
郵便番号
住所
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
※銀行振込時のお振込手数料はお客様負担でお願い致します。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
事情によりお支払が遅れる場合は、ご一報ください。

【名入れ文字のご連絡について】
当店のスマホケースのほとんどは、「名入れができる」スマホケースになります。
そのため、該当商品を購入された方は、各販売ページの名入れ文字についての注意事項をご確認の上、必ず名入れ文字の情報をご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご注文日から3日以内にご連絡がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品毎に異なります。
引渡し時期の違う商品を同時注文された場合、引渡し時期の遅い商品と同梱発送となります。

名入れスマホケース(NEWバージョン以外):14日以内
名入れスマホケース(NEWバージョン):2〜3週間程度
そのほか(交換用リボン、アクセサリー、バッグなど):4日程度

※ご注文日からカウントではなく、ご入金日が基準となります。
※銀行振込の方は振込日ではなく、当方で入金が確認できた日から発送日までのことです。
※名入れ文字の連絡が未了の場合は、それらの連絡が完了した日からカウントします。
※お届け日ではございません。
※東京都からの発送となります。
※臨時休業中、年末年始の発送はお休みです。
※商品ページに納期の案内が別途記載されている場合は、それに準じます。 
お支払い方法
クレジットカード決済(VISA、ダイナース、Master card、JCB、アメリカン・エキスプレス)
銀行振込(ゆうちょ銀行) 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
kittiA accessories 
電話番号

※お電話での問い合わせには対応しておりません。ご質問はお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。(※土日・祝日休業)
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