年末年始休暇と発送納期に関する注意事項

いつもkittiAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始のお休みと、スマホケースの発送納期のご案内がございます。

【年末年始休暇】

誠に勝手ながら、下記の日程にて年末年始のお休みをいただきます。
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2017年12月30日(土)〜2018年1月9日(火)

※お休み期間中も、お買い物は24時間いつでも可能です。
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上記期間中は、全てのメール対応(問い合わせ、受注完了メール)、発送・制作などすべての業務がお休みとなります。
期間中にいただいたお問い合わせやご注文のメールにつきましては、1月10日(水)順次対応させていただきます。

【発送時期のご案内】

年末年始に伴い、当店およびスマホケースを生産している印刷所もお休みとなります。
そのため、休業期間中はスマホケースの生産が行えないため、通常よりも生産期間を長く頂戴することになります。
発送時期が下記の納期で案内されているものにつきましては、最大の納期での発送となりますので、予めご了承ください。
12/21(木)15時以降にご注文(ご入金)いただいたご注文は、下記時期での発送となります。
※最大で14日以内に発送 → 発送まで【14日前後】お日にちをいただきます。
※約2〜3週間で発送予定 → 発送まで【3週間前後】お日にちをいただきます。

なお、年末年始休暇を挟む期間中は、お急ぎ配送の対象外となります。
お日にちに余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

「5営業日以内に発送」となっているバッグ、アクセサリー、ハンドメイド以外のスマホケース等につきましては、上記「年末年始休暇を除く5営業日以内」に発送させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。